6 de diciembre de 2025

Instalación y mantenimiento de tu bebbia Smart: Respondiendo las 5 preguntas más comunes

Antes de contratar el servicio de purificación de agua, pueden surgir algunas dudas. Muchas personas posponen la decisión de instalar un purificador de agua por la creencia de que implica obras complejas, romper la cocina o gastos sorpresa.Sin embargo, dejar atrás la dependencia del garrafón implica adoptar un...

Tiempo de lectura: 16 minutos

Antes de contratar el servicio de purificación de agua, pueden surgir algunas dudas. Muchas personas posponen la decisión de instalar un purificador de agua por la creencia de que implica obras complejas, romper la cocina o gastos sorpresa.


Sin embargo, dejar atrás la dependencia del garrafón implica adoptar un sistema moderno de purificación de agua. Es por ello que hemos diseñado el proceso de instalación y mantenimiento bebbia para que sea la parte más sencilla de tu experiencia: un servicio "todo incluido" que elimina los obstáculos logísticos y los costos ocultos desde el primer día. Conoce cuál es, a continuación.


Puntos clave que descubrirás:


  • -El proceso de contratación e instalación es muy sencillo, gracias a los canales digitales, es posible agendar una cita de forma eficaz. 
  • -El servicio de bebbia incluye cambio de domicilio sin costo adicional, ideal para quienes se mudan constantemente.
  • -Con bebbia, el gasto de agua purificada es fijo y predecible, eliminando por completo los costos sorpresa por la compra de repuestos y filtros.

Es por ello que bebbia te ofrece un servicio de suscripción todo incluido donde la facilidad del proceso de instalación y mantenimiento bebbia es el pilar central de nuestra promesa.


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Preparación: lo que debes saber antes de empezar

Es común cuestionarse si el hogar cuenta con las condiciones para un sistema de purificación avanzado. Muchos usuarios dudan en dar el paso por el temor a necesitar fontanería compleja o porque piensan que su tarja o cocina antigua no son compatibles.


Queremos derribar esa barrera: el proceso de instalación y mantenimiento bebbia está diseñado para ser universal y adaptarse a la gran mayoría de las cocinas mexicanas con requisitos mínimos.


Una instalación exitosa comienza con una preparación simple. Los puntos clave a verificar para asegurar que todo fluya rápido son:


Requerimientos físicos:


Acceso a agua y válvula de paso: Es indispensable tener acceso a la red de agua potable y contar con una válvula de paso funcional para poder cerrar el suministro temporalmente durante la instalación.

Toma de corriente: El purificador requiere energía eléctrica. Se necesita un enchufe ubicado a una distancia máxima de 1.5 metros del punto de instalación deseado (generalmente el gabinete debajo de la tarja).


Espacio y superficie:


Liberar el Área: Si se elige la instalación bajo la tarja, se debe liberar el gabinete para que el técnico pueda trabajar cómodamente.


Perforación para el Grifo: El proceso incluye la perforación de la tarja o encimera (aproximadamente del tamaño de un lápiz) para instalar el grifo dispensador de agua purificada. El material de la tarja debe tener un grosor adecuado (máximo 5 cm) para esta adaptación


Coordinación:


Agendar la cita inicial se realiza de forma sencilla en línea o por teléfono. Un día antes, bebbia se comunicará para reconfirmar el horario, asegurando que tanto el cliente como el especialista estén listos.


Una vez que estos puntos están cubiertos, la instalación se convierte en una tarea de un especialista que garantiza la puesta en marcha perfecta del equipo.

Pregunta 1: ¿La instalación del purificador de agua es complicada?

Respuesta: No, en absoluto. La complicación se elimina por diseño; el servicio de purificación de agua de bebbia está configurado para que la instalación sea completamente sencilla.


La instalación es un servicio profesional que forma parte de la suscripción, lo que significa que el cliente nunca tiene que manipular herramientas, buscar manuales complejos o contratar a un plomero.


El flujo del proceso es testimonio de la simplicidad:


  1. 1. Agenda tu cita rápido: Selecciona el horario que prefieras y simplifica el proceso desde el primer momento.

  2. 2. Llegada del especialista: El técnico asignado, altamente capacitado, llega a tiempo y con todo el equipo necesario.

  3. 3. Ejecución profesional: El especialista evalúa la cocina, determina la mejor ubicación (bajo o sobre la tarja), realiza las conexiones de agua, la conexión eléctrica y la instalación del grifo dispensador.

  4. 4. Proceso rápido y garantizado: La instalación se realiza en un tiempo muy reducido, de aproximadamente una hora, minimizando cualquier inconveniente. El especialista realiza pruebas de presión y pureza, asegurando el óptimo funcionamiento.

  5. 5. Resolución de dudas: El técnico resuelve cualquier duda, explica el funcionamiento del equipo, la lectura de las luces de notificación de filtros y el uso de la app. 

Pregunta 2: ¿Qué pasa si mi cocina no tiene suficiente espacio?


Respuesta: El diseño compacto de bebbia Smart resuelve el problema. La versatilidad y el diseño inteligente del purificador le permiten adaptarse a prácticamente cualquier espacio disponible en la cocina, incluso en las más pequeñas de un departamento.


Este modelo de purificador fue diseñado para ser práctico y minimalista, con dimensiones que rondan los 37 cm de alto, 19 cm de ancho y 39 cm de profundidad.


Las opciones de instalación de purificador de agua se ajustan a tus necesidades:


  • Instalación bajo la tarja (Oculta): Esta es la preferencia para quienes desean mantener la estética limpia de la encimera. El equipo se coloca discretamente dentro del gabinete, ocupando un espacio reducido.

  • Instalación sobre el encimero: Si el espacio bajo la tarja está completamente ocupado, el purificador puede colocarse visiblemente. Su diseño elegante y moderno lo convierte en un electrodoméstico estético que no desentona con la decoración.

  • Instalación a nivel de piso: Esta opción es crucial para cocinas con gabinetes muy pequeños, irregulares o totalmente llenos. El purificador de agua bebbia Smart puede ser colocado en el espacio vacío que queda a nivel de piso dentro del gabinete de la tarja, o bien, en un área adyacente que tenga las conexiones necesarias.

  • Alternativamente, puede instalarse en un mueble auxiliar cercano a la tarja.

El especialista juega un papel crucial, pues es quien te asesora para definir la ubicación que mejor se adapte a la funcionalidad de la cocina y a las preferencias estéticas del hogar.


También te puede interesar: ¿Cómo puede un purificador de agua para grifo ser la opción ideal para departamentos pequeños?


Pregunta 3: ¿Cómo sé que es el momento correcto de hacer un mantenimiento?


Respuesta: El purificador bebbia Smart te avisa automáticamente. El sistema de purificación de agua opera bajo un modelo de mantenimiento proactivo, eliminando la preocupación de recordar cuándo se deben cambiar los filtros.


El mantenimiento del purificador de rutina, que incluye el cambio de cartuchos, está programado para realizarse cada 6 meses, asegurando que la pureza del agua se mantenga constante. Sin embargo, el equipo cuenta con una notificación inteligente:


  • Indicadores LED: Este innovador modelo incorpora luces indicadoras (LED) que cambian de color para alertar al usuario que la vida útil de los filtros está llegando a su fin y es momento de agendar el servicio técnico.

  • Conectividad: Para aquellos que utilizan la aplicación Connect bebbia, la app proporciona un monitoreo digital en tiempo real sobre la salud de los filtros, el consumo de agua y la fecha próxima de mantenimiento.

Este sistema de alerta automática es la base de la despreocupación que ofrece el servicio bebbia. Al ver el cambio de color en el indicador, el usuario solo debe comunicarse a atención al cliente para programar la visita del especialista.

Pregunta 4: ¿Qué costo tiene el mantenimiento de mi purificador bebbia Smart y qué incluye?


Respuesta: El mantenimiento de tu purificador de agua bebbia Smart no tiene costo extra. Esta es una de las grandes ventajas financieras del servicio de suscripción, que garantiza un costo fijo sin sorpresas.


A diferencia de otros purificadores donde el usuario debe comprar costosos repuestos de filtros periódicamente, la tarifa mensual cubre todos los gastos relacionados con el cuidado del equipo.


Este enfoque de "todo incluido" proporciona una tranquilidad financiera total, ya que el usuario paga una tarifa mensual predecible sin tener que presupuestar gastos inesperados para mantener la calidad del agua.


Pregunta 5: ¿Qué hago con mi purificador de agua si me mudo de casa?


Respuesta: La suscripción bebbia Smart incluye el servicio de cambio de domicilio sin costo. Sabemos que una gran barrera para dejar el garrafón es la idea de que instalar un purificador es solo para "quienes tienen casa propia". Muchas personas temen que, al rentar o mudarse seguido, el equipo se convierta en una inversión perdida o una carga logística.


Con bebbia, esa rigidez desaparece. El purificador está diseñado para adaptarse a tu estilo de vida dinámico, garantizando que tu inversión en salud viaje contigo.


Si decides cambiar de residencia, el proceso para llevar tu purificador es simple y cubierto por el servicio:


  1. 1. Solicitar el traslado: Simplemente debes contactar al equipo de soporte para informar sobre tu cambio de domicilio y agendar la cita de traslado.

  2. 2. Desinstalación profesional: Un especialista se encargará de ir a tu casa actual para desinstalar el purificador de manera segura y sin causar daños a la tarja o conexiones.

  3. 3. Reinstalación en el nuevo hogar: Posteriormente, un técnico acudirá a tu nueva dirección para realizar la instalación del equipo, siguiendo el mismo proceso de instalación y mantenimiento bebbia Smart que es rápido y eficiente.

Esta prestación asegura que tu inversión y la comodidad de tener agua pura no se pierdan al mudarte. Cualquier duda sobre los requisitos o las condiciones de la nueva instalación es resuelta por el especialista de manera inmediata.


Con un proceso de instalación y mantenimiento de purificador de agua que es rápido, profesional y libre de costos inesperados, bebbia se posiciona como una solución superior al agua embotellada. Además, contribuye a mejorar la hidratación entre los miembros de la familia, siguiendo las recomendaciones oficiales de beber 2 litros de agua al día.


El diseño adaptable, la notificación inteligente de mantenimiento y la flexibilidad ante los cambios de casa demuestran un compromiso total con la experiencia del usuario, permitiéndote disfrutar de agua de la más alta calidad sin interrupciones ni sorpresas.


❔ Preguntas frecuentes sobre Instalación y Mantenimiento bebbia Smart

Pregunta Respuesta del Artículo Puntos Clave del Servicio
¿La instalación del purificador de agua es complicada? No, en absoluto. Es un servicio profesional que realizan los especialistas de bebbia y que forma parte de la suscripción. La instalación es sencilla y la realiza un especialista en un tiempo muy reducido, de aproximadamente una hora.
¿Qué pasa si mi cocina no tiene suficiente espacio? El diseño compacto de bebbia Smart resuelve el problema. Su versatilidad le permite adaptarse a casi cualquier espacio. Opciones de instalación: Bajo la tarja (oculta), Sobre el encimero (visible) o A nivel de piso (para gabinetes llenos).
¿Cómo sé que es el momento correcto de hacer un mantenimiento? El purificador bebbia Smart te avisa automáticamente. El mantenimiento de rutina es cada 6 meses. Notificación inteligente a través de Indicadores LED (cambian de color) o mediante la aplicación Connect bebbia.
¿Qué costo tiene el mantenimiento de mi purificador bebbia Smart y qué incluye? El mantenimiento no tiene costo extra. Está cubierto por la tarifa mensual de la suscripción. Costo fijo y predecible. Incluye el cambio de cartuchos y todos los gastos relacionados con el cuidado del equipo, sin costos sorpresa.
¿Qué hago con mi purificador de agua si me mudo de casa? La suscripción incluye el servicio de cambio de domicilio sin costo. El servicio cubre la desinstalación profesional en la casa actual y la reinstalación en la nueva dirección.
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Fuentes consultadas:


Secretaría de Salud. Recomienda ingerir dos litros de agua al día. Consultado en noviembre de 2025.

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