Que lo único que asuste sea el disfraz.

Sí. A través de bebbia Empresas ofrecemos soluciones de hidratación a la medida para corporativos, comercios e industrias, con cobertura a nivel nacional. Conoce el catálogo en bebbia.com/l/empresas.

El proceso toma menos de 3 minutos: ingresa tu dirección para verificar cobertura, registra tus datos y método de pago, confirma tu compra y agenda tu instalación. En unos días tendrás tu equipo funcionando en casa.

Empresas líderes como ECOPUMA (UNAM) e Intercam Banco han migrado a bebbia para eliminar los garrafones de sus oficinas. Eligen bebbia porque ayuda a cumplir sus metas de reducción de huella de carbono (ESG) y garantiza agua de calidad para cientos de colaboradores diariamente.

Actualmente bebbia ofrece un único sistema para nuevos suscriptores: bebbia Smart, con ósmosis inversa de 4 etapas, la tecnología más avanzada de nuestro catálogo.

Si contrataste bebbia hace tiempo, es posible que tengas un modelo anterior (Ósmosis Inversa tradicional o Alcalino); ambos siguen con soporte y garantía completos, solo cambia la frecuencia de mantenimiento.

Sí. Los filtros de jarra usan carbón activado básico que reduce el cloro pero no eliminan virus, bacterias ni metales pesados como plomo o arsénico. bebbia Smart usa ósmosis inversa de 4 etapas certificada por COFEPRIS e incluye mantenimiento y cambio de filtros sin costo adicional.

El agua de bebbia es purificada por ósmosis inversa, eliminando la gran mayoría de minerales disueltos, incluyendo los que generan sarro. Si buscas reintroducir minerales específicos, puedes complementarla con mineralizadores opcionales. El resultado es agua con sabor limpio y neutro, apta para consumo diario según COFEPRIS.

Absolutamente. Al eliminar el 99.9% de cloro, bacterias y sedimentos, el agua es ideal para preparar fórmulas lácteas sin necesidad de hervir. Para mascotas, el agua libre de exceso de minerales ayuda a prevenir cálculos renales y mejora su hidratación.

Sí, especialmente en esos casos. La ósmosis inversa de 4 etapas elimina los minerales que causan sarro (calcio, magnesio) y garantiza agua pura independientemente de la calidad de la red municipal. bebbia cruza el código postal con la base de datos de laboratorios Rotoplas para confirmar el equipo correcto para cada colonia.

Sí, y es una de las ventajas más valoradas. El agua de bebbia mejora el sabor del café y el té porque elimina el cloro y compuestos que alteran el sabor. También es ideal para cocinar pastas, arroces, sopas y cualquier preparación donde el agua sea ingrediente.

El purificador bebbia Smart mide 37 cm de alto, 19 cm de ancho y 39 cm de profundidad. Se instala bajo la tarja, es discreto y silencioso.

Sí, funciona perfectamente en departamentos. El purificador se instala bajo la tarja y requiere únicamente conexión a la toma de agua existente. No es necesaria la llave general del edificio, por lo que el proceso es apto para cualquier régimen de condominio.

Una vez suscrito, seleccionas tu cita en el sitio. La instalación se programa en un lapso de 72 horas hábiles. La visita técnica dura aproximadamente 40 a 60 minutos, tiempo suficiente para instalar, verificar hermeticidad y hacer pruebas de sabor y pureza.

Solo necesitas 3 cosas:

1. Espacio libre bajo la tarja
2. Una toma de agua fría funcional (llave de paso)
3. Un contacto de luz estándar 127V a máximo 1.50 m del purificador

El técnico lleva todo el kit de instalación; no necesitas comprar plomería adicional.

Sí. Solo se requiere cerrar la llave de paso exclusiva del departamento (o la llave angular bajo el fregadero). La conexión se realiza sin interrumpir el suministro de los vecinos.

No. El equipo es exclusivo para interiores (bajo tarja). Los componentes son sensibles a la luz solar directa, lluvia y polvo. Debe conectarse a la red de la cocina, no al tinaco, para asegurar la presión adecuada del sistema.

bebbia cruza tu código postal con la base de datos de calidad del agua mapeada por laboratorios Rotoplas, para confirmar que el equipo de ósmosis inversa es la solución técnica correcta para los niveles de minerales y sedimentos de tu colonia.

Mientras exista un adeudo activo, el sistema bloquea automáticamente agendar mantenimientos, realizar nuevas compras o suscripciones, cambios de titular y solicitudes de reinstalación por mudanza.

Para reactivar tu cuenta, actualiza tu método de pago en bebbia.com/portal o comunícate al 55 47 42 08 35.

Sí. Puedes contratar múltiples equipos (casa, oficina, familiares) bajo el mismo correo electrónico. Todos los servicios, estados de cuenta y fechas de mantenimiento se visualizan desde un único panel en bebbia.com/suscripciones.

El cobro mensual funciona exclusivamente vía domiciliación automática a tarjeta de crédito o débito (Visa, Mastercard o American Express). No se acepta efectivo para el pago recurrente. Se recomienda usar tarjetas digitales con CVV dinámico para mayor seguridad.

No. El cobro mensual de bebbia funciona exclusivamente mediante domiciliación automática a tarjeta de crédito o débito Visa, Mastercard o American Express. No hay opción de pago en efectivo, corresponsales, vales de despensa ni tarjetas de bienestar.

La factura se genera y envía al correo registrado entre 7 y 10 días hábiles posteriores al cobro exitoso. Es vital mantener el Régimen Fiscal y Código Postal actualizados en el portal de cliente.

Antes de finalizar el pago verás un campo "¿Tienes un cupón?". Ingresa el código de descuento o de referido y el sistema valida y aplica el beneficio inmediatamente. Los cupones no son acumulables con otras promociones.

Cada cliente con suscripción activa tiene un código personal de referido, disponible en bebbia.com/suscripciones/refiere. Al compartirlo y lograr que un familiar o amigo se suscriba e instale su equipo, ambos reciben un mes gratis, sin límite de referidos acumulables.

El beneficio se aplica automáticamente en el siguiente ciclo de facturación una vez confirmada la instalación.

Sí. Puedes transferir la suscripción a un amigo o familiar contactando a bebbia para realizar el cambio de titular. La cuenta no debe tener adeudos activos.

Puedes actualizar tu método de pago en cualquier momento desde tu portal de cliente en bebbia.com/mi-cuenta, sin necesidad de llamar a un asesor.

Tu fecha de pago corresponde al día del mes en que se realizó tu contratación. Puedes consultarla, junto con tu historial y saldo, en bebbia.com/portal.

Si contrataste con una promoción o meses gratis, el cobro regular inicia una vez concluido ese periodo, en la misma fecha.

Ingresa a bebbia.com/portal para reintentar el cobro o actualizar tu método de pago. Si el problema persiste, contacta directamente a tu banco para confirmar que la tarjeta esté activa y con fondos disponibles.

Sí. Las ligas provienen de cuentas corporativas verificadas (insignia verde de WhatsApp Business) y procesan el cobro a través de pasarelas bancarias certificadas con encriptación. Los datos nunca se almacenan en el chat.

La suscripción incluye un servicio completo cada 12 meses. No es solo cambio de filtros: incluye revisión y ajuste de conexiones de mangueras, grifo y tanque (si aplica), limpieza externa del equipo, más el reemplazo de los cartuchos purificadores. El sistema alerta a bebbia cuando toca y se contacta al cliente para agendar la cita en el horario que prefiera.

Sí, garantía total de por vida. Mientras la suscripción esté activa y al corriente, cualquier falla técnica o mal funcionamiento corre por cuenta de bebbia. El equipo se repara o sustituye sin costo, así nunca te quedas sin servicio.

Todos los purificadores son equipos 100% nuevos, salidos de caja. Nunca se instalan equipos reacondicionados o usados; los componentes internos y externos están impecables desde el día uno.

Tu bebbia se muda contigo. bebbia incluye reinstalación sin costo adicional si cambias de domicilio dentro de la cobertura. El equipo se desinstala y reinstala en tu nueva casa, manteniendo la garantía intacta.

bebbia cuenta con un portal de cliente en bebbia.com/suscripciones donde puedes consultar el estado del servicio, fechas de mantenimiento, estados de cuenta y gestionar múltiples equipos desde una sola cuenta.

• Teléfono y WhatsApp: 55 47 42 08 35
• Correo: contacto@bebbia.com
• Facebook, Instagram, LinkedIn y TikTok: @bebbia.mx
• Lunes a viernes: de 09:00 a 21:00 hrs
• Sábados y domingos: de 10:00 a 19:00 hrs

Si olvidaste tu contraseña, usa la opción "¿Ha olvidado su contraseña?" en la pantalla de inicio de sesión del portal para restablecerla vía correo. Si el problema persiste, comunícate al 55 47 42 08 35.

Comunícate de inmediato al 55 47 42 08 35 (llamada o WhatsApp) para reportarlo y reagendar tu visita a la brevedad.

No. El equipo se determina con base en un análisis técnico de la calidad de agua en tu zona, por lo que el modelo asignado ya es el óptimo para tu domicilio.